Как отключить электричество в квартире

Отключается автомат в щитке: причины и способы борьбы с этим

Постоянное отключение автоматического выключателя может довести до белого каления любого человека, привыкшего к комфорту. Если отключение автомата является частым событием, значит, пришло время разобраться в том, что не так организовано в вашем жилище.

АВТОМАТИЧЕСКИЙ ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ В РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОМ ЩИТКЕ

Отключение автомата может быть связано с различными причинами, от неисправности самого выключателя до короткого замыкания в проводке. Однако самой распространённой причиной обычно является перегрузка сети. Впрочем, давайте разберёмся во всём по порядку. Можно определить причину срабатывания механизма расцепления питания самостоятельно или доверить это дело опытному электрику. В этой статье мы расскажем вам о возможных причинах отключения автомата, а вы сами решите, чьей помощью вам воспользоваться на практике.

Перегрузка сети является, как мы уже сказали, самой популярной причиной отключения автомата. Для того чтобы более наглядно представить себе этот процесс, стоит дать отсылку к общей информации об автоматических выключателях.

РЕГУЛЯРНАЯ ПЕРЕГРУЗКА ЭЛЕКТРОСЕТИ И ЧАСТОЕ СРАБАТЫВАНИЕ АВТОМАТА ВЕДУТ К ПОЖАРУ

Что такое автоматический выключатель и зачем он нужен?

Автоматический выключатель – это механизм, призванный включать и отключать ток в электрических цепях.

Включение и проведение тока происходит с его помощью в том случае, если напряжение в электрической сети не превышает норму, а автоматическое отключение производится при аномальном состоянии цепи (при превышении допустимой нормы и в некоторых моделях – при её чрезмерном понижении).

Автоматический выключатель является прибором многократного использования, в отличие от плавкого предохранителя. Автомат после его произвольного отключения можно включить заново, и он возобновит работу.

Впрочем, многократность использования автоматического выключателя в итоге выходит боком владельцам дома. Часто люди считают нормой постоянные отключения электричества, не задумываюсь об износе автомата.

В какой-то момент происходит прикипание кнопки устройства, оно перестаёт отключаться, как положено, и создаёт пожароопасную ситуацию при превышении напряжения в сети.

Большая часть пожаров, возникших из-за электропроводки, происходит по вине хозяев, не обративших вовремя внимания на «сигналы бедствия» от автомата.

Как происходит перегрузка сети и выключение автомата?

задача автомата, как мы уже выяснили, это предохранение проводки от перегрузок электрической сети. Автомат выключается в момент такой перегрузки, а предваряется он обычно превышением норм, происходящим за счёт суммы потребляемой бытовыми приборами мощности.

В технических характеристиках автоматов всегда указывается номинальный ток расцепления, его стоит соотносить с нагрузкой от бытовых приборов в вашей квартире. Обычно у автоматов это 6, 10, 16, 25 А и т.д.

Если одновременно включить несколько бытовых приборов, сумма мощности которых превысит установленный размер, автомат отключится, защищая тем самым электропроводку.

РАСШИФРОВКА ОБОЗНАЧЕНИЙ НА АВТОМАТИЧЕСКОМ ВЫКЛЮЧАТЕЛЕЙ

Допустимая сила тока в старых домах составляет 6-16 А, в домах новой постройки 25 А, но точный показатель можно получить, зная материал и сечение проводов в доме. Если проводка алюминиевая, площадь её сечения (мм2) нужно умножить на 6, если проводка медная – площадь сечения умножается на 10.

Как решить проблему отключений автомата из-за перегрузки в сети?

Существует несколько способов решения этой проблемы.

1. Поочерёдное включение мощной бытовой техники;
2. Замена автомата на более мощный (25 А), при условии, что проводка выдержит эти изменения – она должна быть медной с площадью сечения ≥ 2,5 мм2;
3. Замена электропроводки на новую, способную выдерживать мощную бытовую технику.

Неисправность бытового прибора

Поломка бытовой техники также может стать причиной срабатывания защитного механизма. Обратите внимание на время, в которое происходит отключение автомата.

Если существует определённая закономерность и автомат срабатывает при совершении определённого действия, скорее всего, виноват один из электроприборов.

К примеру, если отключение электричества случается во время запуска стиральной машины, электрической плиты или бойлера, отключите их и понаблюдайте за поведением автомата. Если он не отключается, ищите поломку в этих бытовых приборах.

НЕ СЛИШКОМ ЛИ «ПРОЖОРЛИВА» ВАША СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА?

Вычислять «больного» лучше всего методом исключения. Вытащите все вилки из розеток и поочерёдно включайте каждый из приборов. Тот, который будет коротить и отключать автомат, и является виновником проблем с электричеством.

Как происходит проверка проводки при коротких замыканиях?

Прежде всего, разбираются все розетки и выключатели света, проверяется исправность подключения жил к клеммам. Если вы заметили, что провода свободно болтаются, подтяните винты.

ПОИСК НЕИСПРАВНОСТЕЙ В ЭЛЕКТРОПРОВОДКЕ

После осмотра розеток приходит черёд распределительных коробов. Соединения проводов в них должны быть качественными, оголённые части должны отсутствовать, так как именно они могут коротить. Закончив осмотр распределительных коробок, приступайте к светильникам. Плохой электрик при проведении такого исследования может забыть проверить люстру, и это может стать серьёзным упущением. Люстры проверяют аналогично розеткам. Уже после того, как проведён осмотр розеток, выключателей света, распределительных коробов и люстр, нужно заняться проверкой электропроводки. В большинстве современных домов электропроводка скрытая, то есть, спрятанная в стене. Для проверки её нужно использовать специальный прибор, точно определяющий место короткого замыкания. Впрочем, специальной техникой обычно обладают лишь электрики, а обычному человеку придётся довольствоваться мультиметром. Может случиться так, что с помощью него вам не удастся обнаружить место «икс», и тогда стоит вызывать мастера с тепловизором и другими приборами.

ТАК ВЫГЛЯДИТ ЭЛЕКТРИКА НА ЭКРАНЕ ТЕПЛОВИЗОРА

Поломка самого автоматического выключателя

Выход автомата из строя, пожалуй, самая редкая из причин, но её исключать не стоит. Автомат может быть бракованным или некачественным. Если вы выяснили, что ни проводка, ни бытовая техника не виноваты в выключениях, попробуйте сменить автомат на другой.

Выбирайте автомат с максимальным качеством – для этого можно воспользоваться рейтингами производителей автоматических выключателей, которые представлены в интернете в свободном доступе.

ВЫБИРАЙТЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ АВТОМАТ ДЛЯ СВОЕГО ДОМА

Именно поэтому в процессе проведения электричества в квартиру стоит тщательно проверять правильность своих действий. А самым лучшим решение в данном случае будет вызов квалифицированного мастера, который избавит вас от хлопот и неуверенности в верности своих действий в поиске неисправностей.

Какие ещё причины могут выбивать автомат в щитке?

Здесь мы представляем вашему вниманию редкие и практически единичные случаи, информация о которых, тем не менее, может оказаться полезной:

• Сгорание лампочки. Однократное выключение автомата при перегорании лампочки можно отнести к категории «штатных» ситуаций, так как при сгорании лампы в сети создаётся кратковременная нагрузка, которую не выдерживает автомат на 6-10 А. Кстати, светодиодные и люминесцентные лампы не оказывают такого действия на сеть;
• Включение стабилизатора. Есть информация, что иногда случается и такое – автомат выбивает при включении стабилизатора напряжения. Причиной может стать некачественный стабилизатор или реакция автомата на кратковременную величину тока, превышающую номинал;
• Неправильное подключение автомата. Если жилы плохо притянуты к клеммам, они могут нагреваться в этом месте и запускать тепловой расцепитель. Здесь рекомендуется проводить визуальный осмотр на предмет обнаружения подплавленного корпуса и изоляции. В зависимости от степени расплавленности пластика решают вопрос – заменить на новый иди просто подтянуть жилы в имеющемся;
• Последствия затопления квартиры. При затоплении вода, попадая на изоляцию, смывает клейкий слой с изоленты, в результате чего она расклеивается. Всё это приводит к замыканию контактов. Потому после потопа рекомендуется проводить тщательную ревизию, чтобы предупредить отключения автомата.

Если в вашем щитке установлены вводной и групповой автоматы, поиск причин выключения становится значительно проще.

Выбивает вводной автомат? Причину ищите в щитке – насколько правильно он собран? Выключается автомат ниже главного? Неисправность стоит искать в его группе.

ИНОГДА ЭЛЕКТРИКУ ЛУЧШЕ ДОВЕРИТЬ ПРОФЕССИОНАЛАМ

Пожалуй, вот и все причины, почему может выбивать автомат в щитке. Происходить это может как в квартире, так и в частном доме. Аналогичным образом стоит искать неисправности и тогда, когда выключается автомат на столбе.

Остались вопросы?

Закажите консультацию,
и мы подберем для вас идеальное решение!

Источник: https://admiral-oz.ru/blog/kak-byt-esli-postoyanno-vybivaet-avtomat-v-shchitke

Как отключить свет в квартире через щиток

Отключение электричества с квартирного щитка – довольно простая операция. Для этого нужно выкрутить пробки, и поставить рычаг в положение «Выключено». проблема для неопытных электриков обычно заключается в том, чтобы верно определить, какой же из автоматов на электрощите ваш. Иначе можно случайно выключить свет соседям!

Зачем отключать электричество?

Как правило, это нужно сделать по одной из двух причин.

• Первая – в квартире меняется электропроводка или проводится ремонт, в ходе которого как-то затрагиваются связанные с электричеством вещи – например, необходимо разобрать выключатели.
• Вторая – вы надолго уезжаете, и чтобы лишний раз обезопаситься нужно, отключить напряжение. И в том, и в другом случае нужно будет открыть щиток на этаже и отыскать ваш автомат.

Как же найти нужный?

На некоторых форумах можно встретить советы вроде «найти выключатель, соответствующий расположению квартиры на этаже, и отключить его». Этот метод никак не назовёшь безопасным: вместо своей квартиры, вы можете отключить электричество у соседей, после чего имеете все шансы пострадать от удара током, если начнёте, например, менять розетку. Да и соседи не обрадуются.

Поэтому, если вы не знаете точно, какой из автоматов ваш, следует предупредить соседей, что собираетесь отключить свет. После этого простым перебором отыщите ваш выключатель. Для определения напряжения в розетке понадобится индикаторная отвёртка.

Когда ваш выключатель будет найден, неплохо его подписать на будущее – ведь достаточно всего лишь обозначить номер квартиры маркером, и таких проблем больше не будет возникать.

Как отключить питание в старых квартирах?

Может возникнуть и иная проблема – в старых домах (известных как «хрущёвки») часто не установлены новые автоматы. Вместо них иногда используются керамические пробки одного из двух образцов – первые с кнопкой, вторые без неё. Отключить их тоже довольно просто.

Если вам необходимо обесточить свою квартиру, а на щитке около счётчиков вы видите керамические пробки, не имеющие кнопок – значит, их следует выкрутить. Иногда стоят отдельные пробки на ноль и на фазу. Если же вы имеете дело с керамическими пробками-автоматами, то всё даже легче – необходимо лишь нажать на специальную кнопку, после чего квартира будет полностью обесточена.

Наконец, если в вашем электрощите установлен самый обыкновенный автоматический выключатель, для отключения света в «хрущёвке» нужно будет установить его в положение «Выключено». Сделать это очень просто, даже если вы не имеете никакого опыта работы с электричеством.

Но следует помнить про важный нюанс: с какими бы пробками вы не имели дело, всегда нужно заранее удостовериться, что квартира обесточена, и лишь потом начинать ремонтные работы. Для этого необходимо проверить напряжение в розетках индикаторной отвёрткой. Если индикатор не горит, значит, всё получилось, напряжения в сети нет, и можно спокойно разбирать выключатели, или уезжать по своим делам.

Наконец, стоит заметить ещё один важный момент: иногда сразу несколько автоматов, установленных в квартирном щитке, обслуживают электропроводку одной квартиры. Например, два автомата отвечают за освещение в комнатах, ещё два за розетки и так далее. В этом случае отключаются все выключатели, либо находится и отключается вводной (он самый большой).

Чтобы провести выключение безопасно, в этом случае желательно найти схему электропроводки в вашей квартире и посмотреть, сколько выключателей, и какого номинала установлены.

К тому же, в этом случае необязательно будет выключать электричество во всей квартире – достаточно обесточить лишь некоторые помещения, ведь вы будете знать, какие именно выключатели за какие помещения отвечают.

Когда ремонт успешно проведён, или же вы вернулись домой, вернуть электричество в квартиру опять-таки несложно – вы просто возвращаете, всё как было, то есть переводите автомат в положение «Включено» или вкручиваете пробки обратно на место.

Источник: http://elektro-enot.ru/kak-otklyuchit-svet-v-kvartire-cherez-shhitok/

Законно ли отключить электричество за долги?

Владимир Смирнов/ТАСС

Согласно нормам Гражданского кодекса, энергосбытовые организации не могут в одностороннем порядке расторгать договор с физическими лицами. Проще говоря, прежде чем вам «отрезать провода», коммунальщики обязаны заручиться вашим согласием.

Но у них другая точка зрения. Вернее, они апеллируют не к закону, а к подзаконным актам, которые разрешают за задолженность более чем за два месяца «приостановить» подачу электроэнергии.

Как возникла эта правовая коллизия, выясняла «Парламентская газета».

Просто взять и отключить нельзя

Читайте по теме В 2018 году, по данным Центра финансовых расчётов, задолженность потребителей на розничном рынке электроэнергии составила 269 миллиардов рублей. Это почти на 20 процентов больше чем в прошлом году, причём 19 процентов от этой суммы составляют долги населения.

Энергосбытовые компании бьют тревогу: многие граждане не платят за электричество по несколько лет. Как их заставить рассчитаться с долгами? Правильно — отключить электричество, что происходит сплошь и рядом.

Однако статья 546 Гражданского кодекса прямо указывает: перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. Это значит, что выяснять отношения с неплательщиком энергосбытовая компания должна в суде, не прекращая при этом выполнять условия договора.

Тем не менее соответствующее постановление Правительства и другие подзаконные акты наделяют поставщика правом приостановить подачу электроэнергии в случае «неполной оплаты потребителем коммунальной услуги».

Под этой формулировкой  понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы, подтвердил «Парламентской газете» председатель Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Игорь Шпектор.

Чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

По установленному подзаконными актами регламенту сначала энергосбытовая компания должна предупредить неплательщика о необходимости погасить задолженность при помощи письменного уведомления (за получение которого нужно будет расписаться) или заказным письмом (через почту, с отчётом о вручении). После этого у должника есть 20 дней, чтобы оплатить долг.

В это время поставщик (опять же согласно подзаконным актам) имеет право ограничить подачу света в квартиру неплательщика. Однако этим правом организации пользуются крайне редко. «Далеко не во всех домах есть техническая возможность приостановить подачу электроэнергии в квартиру должника», — уточнил глава комиссии ОП РФ.

Поэтому чаще всего сотрудники ресурсоснабжающей компании отключают свет в квартире и опломбируют оборудование, чтобы должник не мог подключиться к электросети.

Противоречие нужно устранять

«У Гражданского кодекса безусловный приоритет над подзаконными актами, следовательно, отключение света в квартирах должников без их согласия противозаконно», — считает первый замглавы Комитета Государственной Думы по государственному строительству и законодательству Михаил Емельянов. Исправлять сложившуюся ситуацию, по его мнению, необходимо на законодательном уровне, исключив из подзаконных актов нормы, которые противоречат закону. Читайте по теме

Первый заместитель председателя Комитета Госдумы по энергетике Игорь Ананских согласен с коллегой по палате в том, что апеллировать в решении этой ситуации следует к нормам Гражданского кодекса. «Потребитель в итоге выиграет суд, но на это уйдёт несколько месяцев, в течение которых он будет сидеть без света, так как энергокомпании руководствуются постановлением Правительства», — констатировал парламентарий.

Замглавы Комитета Совета Федерации по экономической политике, председатель Центрального совета Объединения потребителей России Вячеслав Тимченко, в свою очередь, указал на лазейку, которую используют энергосбытовые компании, чтобы вынудить должников к погашению задолженности.

«В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией», — уточнил сенатор. Таким образом, если в соглашении  прописано, что неуплата за электричество является основанием для его отключения, это как бы уже не  противоречит Гражданскому  кодексу.

  Ведь компания заранее получила разрешение у гражданина, что отключит ему услугу, если он не будет за неё платить.

Однако в Госдуме считают, что у нормы ГК, согласно которой в квартире гражданина нельзя отключить свет, не может быть разночтений. «Это слишком вольная трактовка Гражданского кодекса», — прокомментировал инициативу энергокомпаний Михаил Емельянов.

В соглашении, которое заключается между потребителем и поставщиком, могут заранее оговариваться условия расторжения договора о пользовании электроэнергией.

В свою очередь, Игорь Ананских отмечает, что пока не устранена коллизия, важно сократить время, в течение которого гражданин останется без света. Ведь такие дела обычно рассматриваются судами двух инстанций.

Одним словом, у каждого неплательщика в случае, если ему отключат электричество, есть шанс выиграть дело в суде и добиться возобновления услуги в полном объёме. Но на это уйдёт не один месяц. Во время осенней сессии депутаты Госдумы постараются законодательно решить этот вопрос. А пока они советуют гражданам не дожидаться судебных повесток и оплачивать коммунальные услуги в срок.

Как сэкономить деньги и нервы при оплате за свет

• Заключить прямой договор с энергосбытовой организацией. Это стало возможным после вступления в 2018 году поправок в Жилищный кодекс. Таким образом, платежи будут  поступать в организацию, минуя посредника в виде управляющей компании. В случае если прямой платёж не был заключён, а  деньги до поставщика электроэнергии не дошли именно из-за действий управляющей компании, жильцы многоквартирного дома вправе требовать от компании не только компенсацию убытков, но и морального ущерба.
• В случае если вы уезжаете надолго, лучше внести платёж за несколько месяцев вперёд, исходя из нормативов по счётчику. Если у вас нет возможности  оплатить аванс, оставьте в отделении энергосбыта заявление, где указан период отсутствия и примерный срок погашения задолженности. 

Источник: https://www.pnp.ru/social/zakonno-li-otklyuchit-elektrichestvo-za-dolgi.html

Как отключить свет в квартире: в щитке, подъезде, когда необходимо выключать

В любой семье часто возникают ситуации, когда необходимо обесточить отдельную комнату или все помещение. Мероприятие может показаться на первый взгляд простым, но это мнение зачастую является ошибочным.

Существует множество нюансов, которые характерны для домов старой постройки, где внутренние коммуникации и щитки находятся в изношенном и запущенном состоянии.

Не зная, как выключить электричество в квартире правильно, можно попасть в неприятную ситуацию либо поплатиться жизнью за допущенную ошибку.

Зачем нужно отключать электричество

Перед отключением света в щитке в подъезде необходимо получить доступ к его содержимому

Отключение питание предполагает разрыв в фазах и нулевом проводе, произведенный вручную с помощью установленных на линии приборов.

Речь идет не о выключателях или розетках с тумблерами. Выключение предполагает полное отсутствие питания на вводном кабеле, идущем от общего щитка на лестничной площадке.

При этом в сети нет не только напряжения, но и случайных блуждающих токов, возникающих при неправильном подсоединении измерительных и защитных приборов.

Решение отключить свет в квартире принимается добровольно или под давлением обстоятельств.

Причины выключать электричество могут быть следующими:

• Поездка в отпуск. Исключается риск короткого замыкания и пожара из-за старой проводки или в случае затопления соседями сверху. Кроме этого, после удара молнии может сломаться бытовая техника, подключенная к сети.
• Возникновение чрезвычайной ситуации, когда наблюдается искрение в розетках или задымление от плавящейся изоляции проводов.
• Проведение замены или проверки счетчика, когда эти процедуры сопровождаются снятием прибора.
• Проведение обследования, обслуживания и ремонта коммуникаций. Осуществление частичной замены линии.
• Капитальный ремонт в хрущевке, когда проводится демонтаж старой и установка новой проводки.

Перед тем как отключить электричество в квартире в щитке в подъезде, следует получить доступ к его внутреннему содержимому. В некоторых домах ключи находятся у ответственных лиц, которые никому их не отдают. Поэтому решить вопрос об отключении электричества в щитке необходимо заранее. Соответствующая строка об имуществе общего пользования прописана в договоре.

Как найти нужный автомат

Свой учетный прибор можно найти по серийному номеру, указанному в договоре

В старых зданиях щитки находятся в плачевном и аварийном состоянии. Если электрики не промаркировали линии и приборы, найти свое направление крайне затруднительно.

https://www.youtube.com/watch?v=xiMGieDlKjk

Варианты действий:

• Попытаться с помощью фонаря найти нанесенные ранее надписи, которые частично стерлись или припали пылью.
• Проследить направление кабеля. На площадках, где 2-3 квартиры, вычислить свой провод несложно.
• Путем увеличения и уменьшения нагрузки определить свое устройство по частоте вращения диска или миганию индикатора.
• Найти свой учетный прибор по серийному номеру, указанному в договоре.
• Вызвать специалиста и попросить его показать свой автомат.

Не следует идентифицировать свое устройство экспериментальным способом. Это может вызвать осложнение отношений с соседями, которые могли в это время заниматься важной работой на компьютере или готовить еду на электрическом кухонном приборе.

Как безопасно отключить электричество в щитке

Электрощиток с пробками-автоматами

Поскольку еще не все квартиры оснащены общими электронными системами, в подъезде можно встретить самые разнообразные устройства отключения питания.

В зависимости от их типа, выключаться можно следующими способами:

• Пробка без кнопки (ручная). Оба изделия просто выкручиваются из гнезд. Пользуясь случаем, можно поменять в них предохранители и убрать жучки.
• Пробка-автомат (с кнопками). Прерывание питания осуществляется путем нажатия на маленькие красные кнопки. При этом белая кнопка должна приподняться с характерным щелчком.
• Автоматический выключатель с клавишами-тумблерами. Оба тумблера переводятся в нижнее положение.

Не следует проводить никаких манипуляций с клеммами. После обесточивания следует проверить напряжение в сети, так как устройства могут не сработать.

Что делать, если в щитке стоит УЗО

По причине изношенных коммуникаций и нестабильного уровня подаваемого в дома тока проводится установка устройств защитного отключения (УЗО). Эти изделия стабилизируют напряжение, отключают его при высоком уровне нагрузки, коротком замыкании и пробивании на корпус бытовой техники при отсутствии заземления.

Чтобы выключить свет в квартире, если в щитке стоит УЗО, необходимо просто выключить прибор, используя специально предназначенный для этого тумблер. Снимать устройство или отсоединять от него провода нет необходимости.

Безопасное отключение питания

Действовать наугад можно только после предупреждения соседей по площадке

Получение доступа к подъездному щитку предполагает соблюдение аккуратности и осторожности. Одно неловкое движение может стать причиной крупных бед и неприятностей.

Следует обращать внимание на следующие моменты:

• Если нет возможности определить свой пакетник, действовать наугад стоит только после того как соседи по площадке будут предупреждены. Это позволит им закончить важные дела и подготовиться к обесточиванию.
• Следует поставить отдельный рубильник внутри квартиры, даже если такое устройство имеется в щитке. Это позволит прерывать подачу энергии, когда нужно перейти в режим консервации жилья. Не исключена возможность, что кто-то может самовольно подключить питание в щитке.
• Запрещается использовать самодельные устройства защиты или прерывания, ставить в пробки предохранители, мощность которых рассчитана на промышленную нагрузку. Это приводит к пожарам из-за короткого замыкания, когда проволока не сгорает, а подача энергии в жилье продолжается.

Во всех случаях свои действия лучше согласовывать с правлением дома.

Если автомат в подъезде, а счетчик в квартире

Квартирный электрощиток с автоматами

Это обычное явление в домах, где двери в подъезде не оборудованы кодовыми замками или домофонами. Люди тратят деньги и переносят счетчики в квартиры для сохранности, так как злоумышленники часто воруют приборы учета из открытых щитков.

Чтобы обесточить жилье, достаточно выкрутить пробки из гнезд, если у прибора такая конструкция. Когда устройство электронное, а в подъезде стоит отдельный автомат, питание отключается через него.

Дальше нужно на период работ выставить наблюдателя у пакетника, чтобы предотвратить его несанкционированное включение, когда на линии работают люди. Другим вариантом является отсоединение от клемм автомата проводов вводного кабеля.

Нужно помнить, что проводить подобные манипуляции со счетчиком нельзя, так самостоятельное срывание пломб влечет за собой крупный штраф.

Меры безопасности при отключении квартиры от энергоснабжения

Все электротехнические работы следует выполнять стоя на диэлектрическом коврике

При неумелом обращении и халатности электричество представляет собой смертельную угрозу для жизни человека, пожарную опасность для зданий и сооружений.

Во время проведения электротехнических работ нужно соблюдать следующие меры безопасности:

• во избежание поражения током все манипуляции проводить, стоя на диэлектрическом коврике;
• не касаться оголенных проводов руками;
• пользоваться инструментами со степенью защиты от 1 кВт;
• не проводить работы под напряжением;
• запоминать расположение проводов в клеммах;
• при малейшем риске постороннего вмешательства ставить у автомата охрану.

При проведении отключения желательно надевать монтажные перчатки, чтобы избежать случайного касания находящихся под напряжением проводов.

Когда не следует вмешиваться в щиток

В случае неисправности электросчетчика нет смысла проводить какие-либо действия до окончания его ремонта

Существует ряд случаев, когда не следует вскрывать щиток и проводить в нем какие-либо манипуляции.

• Дверка опечатана, имеется предупреждающая надпись о запрете вскрытия. Срывать печать имеет право только представитель управляющей компании.
• Неисправность счетчика. В этом случае нет смысла проводить какие-либо действия до окончания ремонта прибора учета.
• Поломка распаечной коробки, которая отвечает за разводку кабелей по квартире.
• Невозможность получить доступ к автомату из-за расположенных вокруг него подключенных проводов, принадлежность и назначение которых установить невозможно.

При грамотном подходе отключение тока в квартире не доставит проблем и осложнений.

Источник: https://strojdvor.ru/elektrosnabzhenie/kak-polnostyu-vyklyuchit-elektrichestvo-v-kvartire/

Как отключить электричество в квартире в щитке

Для предотвращения аварийной ситуации, проведения ремонта электрических сетей, или простой замены входных автоматических выключателей, возникает необходимость отключения электроэнергии на входе в квартиру.

В частном домовладении вопрос не вызывает сложностей: вводной щиток в подавляющем большинстве случаев находится прямо во дворе. А как отключить электричество в квартире, если автомат расположен за ее пределами?

Что означает отключить электричество

Есть как минимум два варианта:

1. Прекращается подача электроэнергии до счетчика электроэнергии. При этом вы имеете безопасный доступ ко всем электроприборам, коммутационным устройствам и силовым кабелям в зоне вашей ответственности.
2. Размыкание линии производится после прибора учета. В этом случае обесточенными окажутся только внутренние сети: силовая проводка от поставщика энергии до электросчетчика остается под напряжением.

Запрещено вмешиваться в работу приборов учета электроэнергии (счетчика), отсоединяя или присоединяя проводку. Отключать электроэнергию можно только с помощью предназначенных для этой цели коммутационных (и одновременно защитных) компонентов.

Как безопасно обесточить квартиру

Рассмотрим типичный вариант правильной разводки электроэнергии в многоквартирном доме.

Помимо общих требований электробезопасности, существуют чисто меркантильные требования компании энергосбыта. Они направлены на то, чтобы пресечь несанкционированный (точнее неучтенный) отбор электроэнергии. В этой связи, между автоматом ввода в квартиру и электросчётчиком, не должно быть точек доступа для подключения.

На практике это выглядит так:

В подъезде установлен щиток общего пользования с автоматами защиты или плавкими предохранителями (пробками) для каждой отдельной квартиры. После автомата располагается прибор учета, контактная колодка которого опечатывается представителем энергокомпании. Если счетчик и автомат расположены за пределами квартиры – незаметно подключиться «в обход» не получится. Практически вы сможете отключить счетчик электроэнергии, но для несанкционированного отбора придется тянуть кабель в квартиру.

По идее, в щитке должна быть информация о том, какой прибор учета или автомат защиты относится к вашей квартире. Как минимум из соображений безопасности (при аварии или поражении человека электротоком), да и просто для удобства снятия показаний счетчика.

Если ваш подъездный щиток выглядит именно так — вопрос: «как отключить свет в квартире?» решается переводом нужного автомата в режим «выкл». К сожалению, на практике многие подъездные щитки выглядят так:

Свой прибор учета вы можете идентифицировать по серийному номеру (он указан в договоре на поставку электроэнергии). Затем необходимо визуально проследить, какой провод выходит от счетчика к автомату защиты (или предохранителю). Если это возможно — вам повезло. Вы просто отключаете автомат или выкручиваете пробку.

Какие устройства защиты можно встретить в подъездных щитках:

1. Классический современный автомат, срабатывающий на превышение силы тока.На корпусе есть отметки о положении клавиши и цветовая индикация: «вкл» (красный или значок I) и «выкл» (зеленый или значок О).
2. Классическая «пробка» — плавкий предохранитель в керамическом корпусе.Отключение подачи электроэнергии производится простым выкручиванием предохранителя из гнезда. Иногда это сделать тяжело — резьба может прикипеть к патрону.Заодно и проверите, не установлен ли вместо предохранителя так называемый жучок из проволоки.
3. Автомат защиты, пришедший на смену устаревшего керамического предохранителя (так называемые пробки).Посадочное гнездо выполнено точно так же, как и на «пробке» (резьба и центральный контакт), вместо предохранителя внутри расположен механизм, срабатывающий при превышении номинального значения силы тока.Для отключения необходимо нажать на маленькую красную кнопку. Учитывая общую ветхость конструкции, лучше после выключения еще и выкрутить автомат.

Информация:

При такой схеме подключения, как правило, на каждом вводе в квартиру имеются два коммутационных устройства. Выключатель перед прибором учета (чаще всего без защитной автоматики), и автоматы (пробки) после счетчика. Первый коммутатор нужен для обслуживания электросчетчика, а с помощью второго собственно отключается электроэнергия в квартире.

Если «автомат» в подъезде, а счетчик в квартире

Довольно распространенная ситуация. Щиток может быть организован аккуратно, с подписанными квартирами, или беспорядочно (чаще всего).

В таком случае, определить принадлежность автомата можно лишь визуально, проследив путь провода. На практике — это сделать нереально — провод просто уходит в общий канал.

Важно! Не следует искать ваш автомат «методом тыка», то есть отключать по очереди все рубильники, пока не найдете нужный.

Вы можете отключить электроэнергию в квартире у соседей, вызвав конфликтную ситуацию. К тому же, такой способ (без предупреждения) может вывести из строя электроприборы, или уничтожить информацию на персональном компьютере.

Правильнее будет вызвать электрика из обслуживающей компании, и попросить точно идентифицировать ваш автомат защиты. После чего, постарайтесь своими силами изготовить информационную табличку с номерами квартир (хотя это — прямая обязанность энергетиков).

Совет: при любом удобном случае, установите после своего счетчика в квартире размыкающий автомат.

Значение тока срабатывания не имеет значения: это не защитное устройство — а простой выключатель. Главное, чтобы параметр был не ниже, чем на защитном автомате в подъездном щитке. С помощью этого выключателя вы всегда сможете обесточить квартиру для проведения работ, или просто уезжая на длительный срок.

Важно: при таком отключении вы снимете напряжение с электропроводки в квартире, но прибор учета останется подключенным.

Отключили свет: возможные причины, что делать, куда звонить

Учитывая тот факт, насколько мы стали зависимы от наличия в доме электричества, ситуацию, когда отключили свет можно смело назвать чрезвычайной. Согласно действующему законодательству, поставщики услуг для отключения подачи электричества должны иметь на это законные основания и при этом соблюдать определенный порядок действий. Если в вашей квартире внезапно погаснет свет, важно знать, куда следует звонить для выяснения причины и какие необходимо предпринимать меры.

Основания и причины для отключения вам электричества

Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены. К таковым относятся:

1. Соглашение сторон с расторжением договора на предоставление услуг.
2. Технические причины отключения света.
3. Экономические основания.

С первым пунктом вопросов все понятно, а вот второй и третий требует пояснений. Рассмотрим, на каких основаниях могут отключить электроэнергию.

Технические

Такие ситуации могут возникнуть как по независимым от потребителя обстоятельствам, так и по его вине. В первом случае речь идет об аварийных ситуациях и плановых ремонтах, во втором, — решении Ростехнадзора. Теперь детально по каждому варианту:

1. Аварии в системах электроснабжения могут возникнуть по многим причинам. Это может быть как ненадлежащее состояние оборудования, нарушение норм при его установке и эксплуатации или повреждения, вызванные погодными условиями. В последнем случае профилактическими мерами можно только минимизировать ущерб, но не предотвратить аварию.Пример аварийной ситуации

Естественно, что предупредить заранее потребителей о приостановке поставок электроэнергии при возникновении аварийных ситуаций невозможно. В таких ситуациях электрокомпании могут только объявить о ремонтных работах через средства масс-медиа. Подключение потребителей к сети будет осуществлено сразу после устранения аварийной ситуации. К сожалению, на законодательном уровне срок проведения востановительных работ не оговаривается.

1. Совсем по-иному обстоят дела при проведении плановых и текущих работ в системах электроснабжения. Перед началом их проведения потребителей обязательно информируют об отключении света. Если договор о поставке заключен с управляющей компанией, то оповещение жильцов дома входит в обязанности УК.Пример оповещения о плановом ремонте

Сроки проведения таких работ должны быть отражены в договоре, но при этом они не должны противоречить нормам для потребителей, относящихся к 3-й категории (жилые дома входят именно в эту группу). То есть, при плановых отключениях поставщик должен включить свет не позже, суток после начала работ. Суммарное время на плановый ремонт не должно превышать 72 ч. в течение года (если производится обесточивание потребителей).

1. Отключить свет потребителю могут по причине ненадлежащего состояния (или несоответствия нормам) электропринимающего оборудования, установленного собственником квартиры или дома. Это связано с нарушением мер электробезопасности, что может вызвать серьезные последствия.

В таких случаях решение об отключении света принимается инспектором Ростехнодзора или по результатам инспекции специальной комиссии УК. При этом собственнику квартиры предварительно вручается соответствующее уведомление.

Экономические

Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

1. При превышении определенной суммы задолженности. Она может меняться в зависимости от региона и условий договора на предоставление услуг. Как правило, поставщик инициирует процедуру отключения (подробно о ней будет рассказано отдельно), когда задолженность неплательщиков троекратно превышает месячную норму. Но также были описаны случаи, когда «отрезали свет» при долгах 100-200 руб.
2. Если инспекторы компании, предоставляющей услуги, не допускаются к проверке прибора учета более полугода.
3. Безучетное использование электроэнергии, то есть, ее воровство. Это может быть как подключение в обход счетчика, так и вмешательство в его работу.
4. Подключение к электрической сети без соответствующего договора на предоставление услуг (нелегальное пользование электроэнергией).Классический пример несанкционированного подключения — «наброска» на воздушную линию

В последних двух случаях помимо отключения света, нарушителя ожидает серьезный штраф.

Описание процедуры отключения

Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.

В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней). Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения. Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.

Пример уведомления-претензии

Предупреждение может вручаться лично или отправляться при помощи заказного письма. Если потребитель уклоняется от получения уведомления, то разрешение на отключение может быть получено в судебном порядке. В этом случае на должника еще ложится бремя судебных издержек. После того, как суд дал разрешение, поставщик услуг имеет полное право отключить электричество.

Помимо уведомления об возможности отключения, потребитель может быть проинформирован следующими способами:

• звонком по указанному в договоре номеру телефона;
• сообщением на электронную почту (если она указана в договоре);
• уведомлением при входе в Государственную информационную систему ЖКХ;
• предупреждение о наличии долга за свет, пропечатанное в квитанции за услуги ЖКХ.

Нередко УК при неуплате коммунальных платежей мотивируют потребителей погасить долги путем отключения света. Если договор об услугах подписан напрямую с энергокомпанией, то это незаконные действия коммунальных служб. При предоставлении услуг через посредника (управляющую компанию) при неуплате квартплаты, ЖЭК может «отрезать» свет (отключить электроэнергию).

Чтобы избежать выше перечисленных проблем, платите вовремя за предоставляемые услуги и не задерживайте оплату долгов коммунальным службам.

Платить за свет нужно своевременно

Что можно сделать при отключении света?

В первую очередь необходимо выяснить, почему пропал свет. Получить информацию можно позвонив в соответствующую службу (номера и названия будут приведены отдельно). Если причиной отключения стала авария, то необходимо ждать, пока она будет устранена ремонтниками. В данном случае повлиять на ситуацию нет возможности.

Отсутствие электричества может быть связано с плановыми работами, в этом случае подключить свет могут как через час, так и 24 часа. Оповещение о том, что будет отключен свет, производится заранее. Если не было никакого предупреждения, то велика вероятность, что его просто не заметили. Энергокомпании подвергаются серьезным взысканиям при незаконных отключениях света, поэтому процедура этого мероприятия отработана до автоматизма.

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

После решения всех организационных вопросов подключение производится в течение 3-х – 5-ти дней (в городах и селах, соответственно).

Куда звонить и обращаться, если отключили свет?

Источник: https://www.asutpp.ru/otkljuchili-svet-chto-delat.html

Куда звонить при отключении электричества: как узнать почему отключили и когда дадут свет

Сегодня даже короткое отключение электроэнергии воспринимается как небольшая локальная катастрофа: перестают работать почти все бытовые приборы, встают предприятия, а если неприятность случилась ночью, то города погружаются в непривычную темноту.

Необходимо быть готовым и знать, куда звонить – если отключили электричество по плану или произошел аварийный обрыв кабеля. А возможно, питание в домашней сети пропало из-за долгов – этот и другие неприятные случаи рассмотрим более основательно.

Причины отключения электроэнергии

Свет в квартирах горожан и домах сельских жителей пропадает по разным причинам. И область отключения может быть различной – от одной квартиры (дома) до целого микрорайона, реже – города.

Сначала рассмотрим случаи общего отключения. Подачу электроэнергии могут прекратить по двум причинам:

• в связи с плановыми профилактическими или ремонтными работами, которые время от времени проводятся на отдельных отрезках городской сети;
• из-за аварии, поводом к которой может служить удар молнии во время грозы, перегрев силовых линий, нарушение в работе подстанций и даже автомобильная авария, вызвавшая падение телеграфного столба.

Аварии происходят редко, а о плановых перерывах обычно сообщают заранее.

Ночной Нью-Йорк во время массового отключения электроэнергии осенью 2012 года. Причины отключений – перегрузка подстанций всех напряжений, срабатывающими системами АВР

Бывает непросто сориентироваться в причинах форс-мажора, особенно, если вокруг темно. Сначала нужно выяснить, почему и надолго ли отключили свет, а потом уже действовать в зависимости от ситуации – постараться решить проблему самостоятельно или сделать звонок в нужную инстанцию. Рассмотрим все случаи по порядку.

Чаще отключение происходит на бытовом уровне, в отдельно взятой квартире или доме. Здесь причин также немало, вот наиболее распространенные:

Из-за одновременного включения в розетки нескольких мощных бытовых приборов срабатывает защитный автомат, расположенный в электрощите. Если квартирная сеть поделена на несколько линий, то отключается только одна – перегруженная Отключение группового автомата в квартирном щитке вызовут: провод, поврежденный при сверлении стены, короткое замыкание в розетке, неисправное бытовое электрооборудование Если прибор учета стал давать неверные показания, а также был случайно или специально поврежден, электроэнергию могут отключить. Во избежание неприятностей рекомендуем оперативно отреагировать и написать заявление на замену неисправного прибора Если потребитель в течение 3 месяцев не платит за свет, ему высылают уведомление, после чего дают еще 10 дней на погашение долга, а затем электроэнергию отключают. Сроки могут сокращаться до 2 месяцев и даже 45 дней – в зависимости от условий договора Увеличенная нагрузка на электросетьНеисправность бытового прибора или нарушение правил электромонтажаПоврежденный электросчетчик в электрощитеДолги по оплате электроэнергии

Как действовать при отключении света?

Проще всего справляться с ситуацией, когда она привычна и происходит регулярно. Но свет обычно пропадает неожиданно и в самый неподходящий момент. Что делать, если электричество пропало в квартире, во всем доме или весь район погрузился в темноту?

Сработали автоматы защиты на щите

Короткое замыкание – и вот уже на кухне не работает ни чайник, ни тостер, ни холодильник. Зато в остальных комнатах светло, поэтому повода беспокоиться нет и звонить в какие-либо службы не нужно.

Проектируя домашнюю электросеть, инженеры предусматривают оснащение квартирного щитка вводным и несколькими отходящими автоматами.

Последние защищают проводку: комнатных групп, мощных потребителей

Что делать, если, как говорили раньше, «вылетели пробки»? Если есть доступ к электрическому щиту, необходимо найти выключенный автомат и снова привести его в рабочее состояние.

Предварительно нужно устранить причину срабатывания – отключить от питания неисправные прибор или снизить нагрузку на линию.

Если повреждены провода или электроустановки, следует позвонить, но не представителям УК или поставщика электроэнергии с целью выяснения причин, а диспетчеру, чтобы вызвать мастера на дом

В управляющих компаниях обычно есть свои электрики на зарплате, которые обслуживают подведомственные дома в рабочие часы – с 8.00 до 18.00-20.00. Также можно обратиться и к частнику, но плата за вызов и ремонт будет выше.

Плановые работы в районе

Без периодического отключения с целью проведения ремонтных работ не обойтись – требуется и профилактика оборудования, и замена выработавших свой срок деталей. Однако плановые отключения происходят нечасто, а информация о периодах отключения доносится до потребителей заранее.

Существует несколько способов размещения предупреждающих объявлений:

• на сайте Энергосбыта;
• на интернет-портале правительства области или края;
• на сайте или в группе управляющей компании, если она является посредником между пользователями и поставщиком;
• в печатных периодических изданиях;
• по телевидению и радио;
• в объявлениях, размещенных на информационных стендах в подъездах.

Иногда представители УК или ТСЖ доносят данные до каждого жильца, просто раскладывая флаеры по почтовым ящикам или наклеивая объявления прямо на двери подъездов.

В объявлениях, сообщающих о текущих работах, указывают точные даты и время отключения, а также причину и адреса домов. В конце обязательно прописывают телефон, по которому можно задать дополнительные вопросы

Предположим, что вы не увидели объявления, как тогда узнать – когда дадут свет и куда звонить?

Если управление домом осуществляется УК или ТСЖ, то нужно сделать звонок по телефону, указанному в контактах компании. Можно набрать номер поставщика электроэнергии, которому вы ежемесячно платите, то есть Энергосбыта.

В такие «горячие» периоды на линии дежурит сотрудник, подробно отвечающий на возникшие вопросы. В основном, людей интересует, скоро ли дадут свет

Существуют 2 правила, при нарушении которых поставщик обязан возместить потребителям убытки: период одноразового планового отключения ограничивается 24 часами, а суммарное время за год – 72 часами. Если условия не соблюдены, то жильцы вправе подать в суд, но имея доказательства, что нарушены сроки либо не было предупреждения.

Аварийная ситуация в городе/селе

Все сложнее, если отключение происходит внезапно, без предупреждений и объявлений. Аварии зачастую происходят из-за вышедшего из строя оборудования или по причине неправильной его эксплуатации. Иногда в благополучный быт граждан вмешивается природа – такие ситуации практически не предугадать.

Череда ураганов, проносящихся по стране, доставляет немало хлопот энергопоставщикам. Ветер вырывает деревья с корнем и бросает их на ЛЭП. Ремонт линий, особенно в отдаленных районах, длится несколько дней

Конечно, предсказать аварийное отключение невозможно, поэтому в этой ситуации о причинах отключения и приблизительных сроках восстановления подачи электроэнергии вы можете узнать, только позвонив по телефону.

Так куда же звонить – если в квартире нет света уже долгое время или отключение произошло внезапно, без предупреждения? Начать можно с вашей УК или ТСЖ – они обычно в курсе. Если там телефон не отвечает, то следует позвонить на аварийную линию компании-поставщика.

В городских и районных отделениях Энергосбыта обычно действует телефон диспетчерской службы или специалиста, по которому можно узнать детали аварии

К сожалению, сроки восстановительных работ не оговорены законодательно. Это значит, что гарантий быстрого подключения нет. Поэтому жильцы, особенно в регионах с нестабильной климатической ситуацией, должны быть готовы к аварийному отключению: всегда иметь под рукой резервные источники питания.

Санкции за регулярную неуплату

Самая неприятная ситуация происходит, когда свет отключают частично или полностью за неуплату. Это случается, если потребитель не вносит денег за пользование электроэнергией в течение срока, указанного в договоре, или своевольно подключается к линии.

Принудительное отключение неплательщика законодатели разрешили поставщику электроэнергии. Персонал, отправленный на отключение, имеет “наряд-задание”

Чтобы узнать срок просрочки, достаточно заглянуть в договор. Не имея его на руках, можно позвонить в управляющую компанию.

Но каждый жилец должен знать, что отключение производят только после уведомления. На погашение долга выделяется не менее 10 дней, в течение которых можно произвести оплату и предотвратить отключение.

Если накопленный долг ликвидирован, поставщик должен возобновить подачу электроэнергии в квартиру в течение 24 часов, в ином случае можно предъявить претензию

Куда обращаться, если отключение за неуплату вы считаете неправомерным? Лучше всего общаться с представителем Энергосбыта, у которого есть все данные о последних платежах. Будьте готовы предъявить квитанции или выписки о своевременном внесении денег на счет компании. Если отключение произошло из-за ошибки поставщика, он должен возместить ущерб.

Какие телефоны необходимо знать?

Учитывая, что электричество пропадает не только по вашей вине, вы должны приготовить список полезных телефонов, по которым следует звонить во время отключения:

• номер аварийно-диспетчерской службы управляющей компании (указан в квитанции);
• номер оперативно-диспетчерской службы города;
• единый номер службы спасения – 112;
• номер диспетчерской службы Энергосбыта.

Обычно этих контактов достаточно, чтобы выяснить причину отключения и узнать о времени восстановления подачи электроэнергии в дом.

Оперативно-диспетчерские службы работают в круглосуточном режиме, поэтому даже ночью можно сделать звонок и удостоверится в том, что к утру электричество снова появится в квартире.

Как правильно реагировать на отключение?

Если внезапно погас свет, паниковать не нужно. Сначала убедитесь, что электричества нет во всей квартире –воспользуйтесь выключателем в соседней комнате. Обесточивание одной линии устраняется своими силами или вызовом электрика.

Если отсутствует подача электроэнергии в квартире, а у соседей все в порядке, повод начать беспокоиться – возможно, вы пропустили сроки оплаты и являетесь должником. Позвоните в отделение Энергосбыта или диспетчеру УК и проясните ситуацию.

С оплатой все в порядке – значит, все-таки придется вызывать электрика. Самостоятельно производить ремонтные работы в электрощите не рекомендуем, это запрещено законом

Если и у соседей нет света, выгляните в окно – темные окна соседних домой свидетельствуют об общем отключении улицы или микрорайона. Это или плановое отключение, или авария на линии. Лучше сразу позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и выяснить сроки обратного подключения.

Учтите, что в условиях возникшей ситуации не всегда есть доступ к интернету, поэтому полезные контакты лучше заранее занести в записную книжку телефона.

Выводы и полезное видео по теме

Спорные случаи с УК:

Временное отключение перестает быть проблемой, если предусмотреть эту неприятность на бытовом уровне: запастись светильниками на аккумуляторах, подключить к компьютеру бесперебойник, всегда держать заряженным power bank для телефона и прикупить десяток свечей. А на даче или в загородном доме можно использовать альтернативные источники энергии, резервные системы питания и генераторы.

Хотите поделиться личным опытом по выяснению причины отключения электричества? Появились вопросы, на которые есть желание получить ответ? Пишите, пожалуйста, комментарии в расположенном под текстом статьи блоке.

Источник: https://sovet-ingenera.com/elektrika/docs-elektrika/kuda-zvonit-esli-otklyuchili-elektrichestvo.html

Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок в 2020 году

Электроприборы присутствуют в каждом доме, они неотъемлемая часть комфортной жизни человека. Поэтому и отсутствие электричества становится для нас катастрофическим явлением. За пользование этими благами необходимо платить, иначе возникает риск быть отключенным. Уточним, насколько большой нужно накопить долг за электричество, чтобы его отключили!

В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.

Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

Причины отключения света за неуплату коммунальных услуг

Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:

1. Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:

• проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
• устранение аварий;
• произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.

2. Наступление случаев, зависящих от потребителя:

• отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
• ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
• несанкционированное подключение;
• подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
• любые нарушения договора.

Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).

Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.

— Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

Да, могут! Для отключения электричества не нужно решение суда, а необходимо лишь вовремя уведомить неплательщика и соблюсти процедуру отключения света.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней. Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

Как написать жалобу на УК?

Образец жалобы на Энергосбыт в прокуратуру за незаконное отключение света

1. Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:

• вручением лично под расписку;
• заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.

2. Затем должнику предоставляется 20 дней, в течение которых должник обязан погасить задолженность.

3. Если платежи не поступили, по окончании установленного срока вводится ограничение на потребление электроэнергии на 10 дней.  Затем ее отключают.

4. В случае отсутствия возможности ограниченной подачи света, электроэнергию отключают после 30 дней не оплаты. При этом должно быть исключено нанесение вреда всем проживающим в доме, а также недопустимо повреждение общего имущества.

В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт об отключении электроэнергии, где указываются:

• дата производимых действий;
• данные потребителя;
• адрес отключаемого жилья;
• каким образом произведено отключение;
• показания прибора учета с указанием его номера;
• основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
• срок отключения.

Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю.

Обратиться за восстановлением электроснабжения можно только после полного погашения долга. Как вариант, возможно достигнуть соглашения с исполнителем о предоставлении рассрочки платежа. Подключение света является услугой, за которую придется заплатить.

Для подключения света обратно нужно:

1. Обратиться в обслуживающую организацию (например ОЭК), найти ее можно в квитанции.
2. Оплатить услугу восстановления электричества, стоимостью около 600-800 рублей.
3. В течении 2 дней должен прийти электрик и снять опломбировку (аб. 9 п. 120 ПП № 354).

Какие еще бывают наказания за неуплату

Отключение электричества – это одна из мер борьбы с неплательщиками за коммунальные услуги. К ним могут применяться и другие меры воздействия:

1. Пени. За неуплату любых из жилищно-коммунальных услуг исполнитель имеет право начислять пени. Начисляется она по истечении 90 дней, в течение которых копились долги. Это значит, что с 91-го дня ежедневно будет начисляться сумма в размере 1/130 от ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Проверить расчет начислений можете в удобном онлайн калькуляторе.
2. Выселение. Применяется только для тех жильцов, кто занимает муниципальную жилплощадь на основании договора соцнайма и не оплачивает коммунальные платежи более полугода. При этом, если хотя бы частично платежи вносятся или имеются уважительные причины, выселение не применяют. Эта мера может быть использована только на основании судебного решения.

Собственников помещения можно выселить только по решению суда.

Вообще отключить потребителя от электричества за неуплату других коммунальных платежей невозможно. Долг рассчитывается по каждой конкретной услуге и мера ограничения или отключения применима только именно по ней. Это значит, что при задолженности по воде, можно отключить только воду.

Если у потребителя в данный момент времени сложилась трудная финансовая обстановка, не позволяющая полностью оплачивать электричество, необходимо обратиться в управляющую компанию или к поставщику ресурса (в зависимости от того, с кем заключен договор на поставку энергии) за рассрочкой платежа. Обычно такую рассрочку предоставляют сроком на полгода. Это позволит избежать отключения электричества в квартире.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату!

Источник: https://nedexpert.ru/kvartira/zhkh/otkljuchenie-jelektrojenergii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug/

Когда в доме отключается электричество

Электричество — это всё. Нет электричества — нет электроприборов, света, вы словно переноситель в 19 век. Стандартных причин исчезновения электроэнергии всего три. Ниже подробнее рассмотрим каждую их них.

Причины отключения электричества

Сколько раз мы сталкивались с такой ситуацией, когда вечером сидишь в уютной квартире и читаешь книгу или ужинаешь, как вдруг внезапно гаснет свет и все погружается в непроглядную темноту

Варианта 2: или Вам отключили свет или Вы себе сами его отключили, т.е. вырубился автомат в электрощитке из-за совершенных Вами ранее действий.

Перегрузка проводки

Как правило, отключается автомат из-за нескольких стандартных причин. Самой часто встречающейся является перегрузка квартирной проводки. Это происходит или от включения в сеть неисправного электроприбора, или от присоединения сразу нескольких мощных потребителей на одну линию, которая не рассчитана на такую нагрузку.

Ошибки в проектировании

Второй случай может быть связан с неправильным проектированием квартирной разводки, когда на один автомат приходится несколько розеток, особенно находящихся на кухне. В этом варианте перегрузка сети практически гарантирована. Даже если в каждую розетку включить не очень большую нагрузку, то все вместе они дадут такой большой ток, что суммарная мощность превысит все допустимые ограничения.

Во всех этих вариантах срабатывает тепловой расцепитель автоматического выключателя, который постепенно нагревается от перегрузки и биметаллической пластиной размыкает цепь.

Короткое замыкание

Следующая частая причина – короткое замыкание (КЗ). Оно случается из-за неисправности проводников или включения в сеть поврежденного электроприбора. Если ваша проводка ещё совсем новая, то короткое замыкание может случиться вследствие ошибок при монтаже. Например, неправильно соединены провода в распределительной коробке, так как суть КЗ заключается в непосредственном контакте фазного и нулевого проводов.

При этом сопротивление получившейся нагрузки настолько ничтожно мало (алюминиевые или медные проводники хорошо проводят электроэнергию), что величина тока резко возрастает до громадных величин и тут тепловой расцепитель уже не успевает сработать. Для этого в модульном автомате предусмотрено электромагнитное устройство, срабатывающее через доли секунды после КЗ и появившихся сверхтоков.

Отключение электричества из-за перегрузки

В случае превышения потребляемой мощности, автомату требуется некоторое время для нагрева пластины и срабатывания. Поэтому, если защита периодически отключает напряжение, значит, дело в перегрузке.

Наиболее часто перегружает автоматы та или иная розеточная магистраль. При типовом проектировании разводки сложно предположить, где будут установлены наиболее мощные потребители (за исключением кухни), поэтому на каждую группу нагружают не больше 3-4 розеток.

Однако, когда во все розетки группы будут одновременно включены мощные электроприборы (микроволновка, электрочайник, утюг и т.п.), то даже автомат с номинальным током в 25 ампер может отключиться. Для недопущения этого рекомендуется включать мощные электроприборы в разные розеточные магистрали или в одну, но не одновременно. Поэтому нужно чтобы схема электрической проводки была под рукой хотя бы первое время.

Иногда включение какого-то определённого электроприбора вызывает периодическое срабатывание защиты. Значит, он потребляет больший, чем положено, ток. В этом случае, даже если по паспорту устройство рассчитано на мощность не выше 2,5 кВт, нужно проверить его на наличие неисправностей.

Перегрузка осветительной линии

Обычно перегрузка цепей освещения квартиры – достаточно редкое явление, но если оно случилось, то следует проверить люстры на предмет соответствия суммарной мощности вкрученных ламп паспортным данным светильника.

Дело в том, что на осветительные магистрали устанавливают автоматы с током не более 10 ампер и в большинстве случаев этого хватает, тем более сегодня, когда идёт массовое вытеснение из обихода ламп накаливания энергосберегающими источниками света. Но если в светильниках используются галогеновые лампы или мощные лампы накаливания, а также в случае включения дополнительных источников света, нужно предусмотреть ещё один автомат для их питания.

Отключение электричества из-за короткого замыкания

Поговорим о случаях, когда отключается автомат из-за короткого замыкания. Основным признаком этого является мгновенное срабатывание защиты после повторного включения. Первым делом нужно отключить подачу напряжения в квартирную сеть и измерить мультиметром (тестером) величину сопротивления между фазным и нулевым проводом. Если оно близко к нулю – у вас КЗ.

На следующем этапе начинаются поиски того места, где провода касаются друг друга. Законы электротехники подсказывают, что если срабатывает вводной автомат, то поиск нужно вести в электрощите на лестничной клетке. Если же сработал не только вводной, но и один из групповых автоматов, значит, именно его магистраль повреждена.

Отключаем от розеток все электроприборы и после включения автомата снова поочередно присоединяем устройства к розеткам. Как только автомат срабатывает, тут же становится ясно, что в последнем электроприборе неисправность. Есть ещё один метод – более щадящий: можно измерить входное сопротивление у бытовой техники, подключаемой к сети, но он не подходит для электроники.

Если электроприборы исправны, тогда нужно проверить розетки. Явным признаком неисправности будет то, что розетка искрит. Нужно открыть её и подтянуть все зажимы (естественно, выключив перед этим подачу тока). Если явных примет нет, тогда нужно разобрать по очереди все розетки и устроить им профилактику.

В случае, если КЗ не исчезло, необходимо вскрыть распределительные коробки. Когда при внешнем осмотре не выявится неисправность, необходимо разъединить все жилы и проверить их сопротивление. Это точно покажет поврежденную линию. Её нужно заменить, а кабели в коробках снова соединить (только не скруткой) с помощью сертифицированных зажимов или пайки (если они медные).

Короткое замыкание в цепи освещения

Кроме розеточных групп, КЗ вполне может произойти и в цепи освещения. Если при включении света в комнате срабатывает автомат, значит где-то короткое замыкание. Проверку этого нужно осуществлять с выключения всех светильников и последующего включения группового автомата в щитке.

Если автомат не «выбило», тогда нужно поочередно включать все люстры, светильники, бра, торшеры и т.д. Как только автомат на лестнице снова сработает, значит, электрическая проводка для освещения в квартире повреждена именно на данной цепи. Сначала проверяем светильник, выкручивая лампы и осматривая его контакты.

Если есть измерительный прибор (тестер, омметр, мультиметр), то проверяем величину сопротивления между «фазой» и «нулём» люстры, предварительно отсоединив её от сети. Когда в светильниках не выявлено неисправностей, тогда проверяем распределительные коробки. Коробки в порядке? Переходим к прозвонке кабелей. Точно как с розеточными линиями.

Неисправность автоматического выключателя

Последней по частоте причиной отключения является неисправность самого автомата. Даже среди новых аппаратов есть некоторый процент бракованных изделий (особенно если их сделали наши многочисленные «желтолицые братья»). Поэтому прежде чем менять проводку из-за частого срабатывания защиты, попробуйте сначала заменить автомат на точно такой же по характеристикам – вдруг ваш не соответствует заявленным показателям.

И вообще, если автомат сработал и напряжение исчезло – печалится не нужно, значит у вас хорошая защита, которая бережёт ваш дом от пожара.

Напоследок хочется напомнить, что самый доступный и простой способ решения проблем с отключением автомата – замена его на более мощный, КАТЕГОРИЧЕСКИ недопустим. Нужно разобраться и ликвидировать проблему, а не подвергать свою безопасность ненужным испытаниям.

Источник: https://staby.ru/page.php?page=otkluchaetsiya_electrichestvo